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エラーについて
「予約記録作成時にエラーが発生いたしました。」というエラーメッセージが表示されます。原因を教えてください。
エラーの原因は様々な理由が考えられます。ご予約フォームをご記入の際に、括弧「( )」を 入力されましたでしょうか?システムでは記号類は一切認識できませんので、入力するとエラーとなってしまいます。パスポートにYAMADA(SMITH) / HANAKO 様とご記入されている場合は、YAMADASMITH/HANAKO とご記入下さい。
「予約記録作成時にエラーが発生いたしました。」というエラーメッセージが表示されます。どうしたらいいでしょうか?
「お問い合わせフォーム」にてお知らせください。弊社にてエラーの内容・原因が確認され次第、ご連絡させていただきます。
「ご使用いただきましたクレジットカードでは、決済手続きができませんでした。」というエラーメッセージが表示されます。 原因を教えてください。
申し込み中、ご購入料金分の請求承認がご利用のクレジットカード・デビットカード発行元より得られなかったため発生した可能性がございます。通常、当タイプのエラーは使用上限額を超えている場合や口座内になんらかの制限をしている場合に発生いたします。お手数ですが、ご利用クレジットカードの種類、番号、期限、または口座等の状況を再度ご確認くださいませ。
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