出発の1日前まででしたらキャンセルが可能です。キャンセルご希望の場合は弊社までご連絡下さい。
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払い戻し可能な航空券のキャンセルおよび払い戻しをご希望されます場合は弊社までご連絡下さい。なお、払い戻し申請を行うためには航空券を予定出発日前までにキャンセルをおこなう必要がございますのでご注意くださいませ。なお払戻し可能な航空券につきましては通常、払い戻し手数料(航空会社払い戻し規定手数料+弊社手数料$150) が発生いたします。
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払い戻しはご購入時に利用されましたクレジットカードへのみおこなうことが可能です。
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航空券購入時に利用されたクレジットカードとは別のクレジットカードでもお支払いいただけます。
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航空会社によって異なりますが、通常、航空会社とクレジットカード会社を経て払い戻されるため申請後、約2~3ヶ月ほどかかります。
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往路日・便変更の可否は各航空券のルールによって異なります。購入前の方はご希望されますコースコードの規定をよくお読み下さい。ご購入されました方でルールがご不明の場合は、弊社カスタマーサポートまでお電話かメールにてご連絡下さいませ。通常「可」の場合は、航空会社払い戻し規定手数料+弊社手数料$150 が基本料金としてかかります。「不可」の場合はご変更が一切できませんのでご了承ください。
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復路日・便変更の可否は各航空券のルールによって異なりますが、通常は日本に到着されましてから直接航空会社にご連絡していただき変更をおこなっていただきます。
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会員登録にご登録されているEメールアドレスのメールサーバへ、自動配信の「予約確認書」メールが到達した時点からキャンセル・変更料の対象となります。
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出発後の未使用区間航空券の払い戻しは理由の如何にかかわらず、一切払い戻しは出来ません。
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